鞍山市房地产交易中心多措并举优化营商环境

近日,记者获悉,为进一步优化营商环境,提高政务服务效能,建设服务型政府,市房地产交易中心主动适应新形势,研究新办法,为建设良好的营商环境连续推出了重要举措。

据介绍,市房地产交易中心加速转变服务观念,把主动服务作为提升中心文明服务的重要载体,通过换位思考、主动服务,将原来在咨询台坐等服务,变成到办事群众中、到群众需要的地方去主动服务。今年以来,通过大厅业务引导员主动到群众中解决交易疑难和交易问题320余个,主动上门服务10余次,得到了群众广泛赞誉。

为进一步提高办事效率,解决群众交易难、交易慢的问题,市房地产交易中心切实加强交易硬件建设,中心增设两个交易受理窗口,使交易受理窗口总共达到13个,同时协调税务部门增设4个办事窗口,使税务受理窗口达到9个。市房地产交易中心还开通绿色通道服务。通过协调税务、维修资金、房改办、担保公司等驻厅单位,对老人、残障人士、孕妇、现役军人等特殊人群开通了绿色通道优先办理服务,特别是对行动不便无法上楼的特殊人群,窗口工作人员主动下楼为其服务,有效帮助困难群体解决了交易困难。

不仅是服务项目、质量提升,市房地产交易中心还启动专项业务整治,严厉打击非法中介服务,全力维护公平有序的交易环境,为改善营商环境,促进实体经济发展作出了贡献。

千华网 鞍山日报全媒体记者 曹之维

 
®关于本站文章™ | 若非注明原创,默认 均为网友分享文章,如有侵权,请联系我们™
㊣ 本文永久链接: 鞍山市房地产交易中心多措并举优化营商环境